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Técnico de suporte técnico avançado (m/f/x) | ramp-up technician

Felgueiras
Coloplast
Suporte técnico
Anunciada dia 2 março
Descrição

Técnico de Suporte Técnico Avançado (m/f/x) | Ramp-Up Technician Felgueiras, PT Felgueiras, Felgueiras, PTOTécnico de Suporte Técnico Avançado (Ramp-up Technician)é responsável por apoiar a fase de ramp-up das máquinas e processos de produção. Isto inclui realizar análises de falhas, definir setpoints das máquinas e implementar melhorias para otimizar os indicadores de desempenho (KPIs). Além disso, a função envolve apoiar o Ramp-up Engineer na preparação de relatórios de falhas para fornecedores, instalar componentes, formar as equipas de produção e participar em atividades-chave como FAT e SAT. O Ramp-up Technician também recolhe e analisa informação técnica de fornecedores para identificar potenciais melhorias e apoiar o Ramp-up Engineer ao longo de todo o ciclo do projeto, trabalhando em equipa.Resolução de Problemas e Análise:Diagnostica e resolve falhas avançadas das máquinas, identificando oportunidades-chave de melhoria para otimizar o desempenho e a ergonomia das máquinas.Resolução Estratégica de Problemas:Realiza análises aprofundadas de questões complexas e colabora no desenvolvimento de mecanismos para melhorar a ergonomia, a eficiência e a capacidade das máquinas.Conhecimento de Componentes e Tecnologias:Demonstra conhecimento avançado de componentes e tecnologias das máquinas, traduzindo essa experiência em formações completas para equipas técnicas e operacionais.Liderança de Processo: Conduz o setup de máquinas, ajustes, changeovers avançados e troubleshooting, garantindo uma integração operacional fluida.FAT/SAT:Presta suporte técnico especializado durante as fases de FAT e SAT, assegurando alinhamento com os requisitos do projeto e os objetivos operacionais.Formação Avançada:Desenha e ministra programas de formação avançada para equipas técnicas, focados em funcionalidades avançadas das máquinas, manutenção e técnicas de troubleshooting.Suporte Técnico e PLC (Primeira Linha):Atua como ponto de contacto principal para troubleshooting avançado em PLC, questões elétricas e mecânicas, propondo modificações ou ajustes de programa quando necessário.Coordenação de Rotinas de Manutenção:Coordena rotinas de manutenção (quando necessário), garantindo eficiência e conformidade com os requisitos operacionais.Conhecimentos Técnicos:Demonstra experiência em sistemas pneumáticos e de vácuo, em diferentes tecnologias (ex.: Festo).Interpreta diagramas unifilares e apresenta competências básicas no PC Schematics Viewer para leitura de esquemas elétricos.Identifica e resolve problemas de alimentação elétrica em máquinas, propondo e coordenando ações de melhoria.Interpreta desenhos mecânicos e demonstra competências intermédias em SolidWorks, AutoCAD e Inventor (ou software similar).Identifica e resolve problemas de alinhamento e nivelamento mecânico, realizando verificações precisas e implementando correções.Competências na configuração e parametrização de sensores, garantindo funcionamento ótimo.Diagnostica problemas em sistemas de visão (competência valorizada).Qualificações Essenciais:Formação técnica em mecânica, eletrotecnia ou áreas relacionadas.Mais de 4 anos de experiência em funções técnicas, preferencialmente em ambientes com máquinas automatizadas.Fortes competências de troubleshooting, especialmente em sistemas HMI e PLC.Experiência em instalação de máquinas, manutenção e melhoria de processos.Competências básicas em ferramentas Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).Capacidade de ler e interpretar desenhos técnicos e documentação.Forte capacidade de resolução de problemas.Experiência na instalação de componentes mecânicos, elétricos e pneumáticos.Elevada atenção ao detalhe no registo de alterações, troubleshooting e materiais de formação.Capacidade de identificar potenciais problemas e atuar de forma proativa.Fortes competências de trabalho em equipa e comunicação.Adaptabilidade a requisitos dinâmicos de projeto e exigências de produção.Compromisso com o cumprimento das normas de Qualidade (QA) e EHS.Qualificações Preferenciais:Competência em inglês a nível comunicacional (B2+ segundo o CEFR).Conhecimento de processos de ramp-up de máquinas, especialmente em indústrias reguladas.Experiência em otimização de processos para melhoria de output e ergonomia do operador.Participação em FAT e SAT para validação de equipamentos.Capacidade de formar e orientar membros da equipa.Outros Requisitos:Realizar tarefas que impliquem levantamento físico até 25 kg.Participar em formações de fornecedores para adquirir conhecimento aprofundado sobre novas máquinas.Disponibilidade para viagens recorrentes ao longo do ano (até 45 dias).#J-18808-Ljbffr

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