Assistente de Contact-center
Local: Castelo Branco
Condições Oferecidas:
- Remuneração adequada à função;
- Formação contínua.
Requisitos:
- 12º Ano de Escolaridade;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de inserção / atualização de conteúdos em diversas plataformas;
- Fluente em inglês (obrigatório);
- Experiência em contact center, preferencialmente na área da banca;
- Capacidade de expressão escrita e oral;
- Forte orientação e capacidade de criar empatia;
- Disponibilidade imediata.
Responsabilidades:
- Atendimento telefónico;
- Todas as inerentes ao Contact Center;
- Tarefas administrativas de Backoffice.
Horário de Segunda-feira a Sexta-feira, 40 horas semanais entre as 8:00 e as 18:00.