Função
O Governante/a Geral é responsável por supervisionar e orientar a equipa de Governantas na operação diária dos andares, lavandaria/rouparia e limpezas.
Garantir que a limpeza de todos os espaços é realizada de acordo com os padrões definidos, em comunhão com a Equipa de Governantas de Andares.
Assegurar uma comunicação eficaz e eficiente com a equipa e com todos os departamentos. Manter uma boa relação com as empresas de serviços externos.
Desenvolver e manter uma calendarização eficaz, alinhada com as previsões de ocupação, para garantir a alocação eficiente dos recursos e equipas.
Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza, garantindo a disponibilidade e adequação dos recursos.
Formação continua das equipas de acordo com os padrões definidos. Programar inspeções de rotina nos quartos e áreas públicas.