Support à la clientèle Medical Care
L'objectif de ce rôle est d'assister les clients pour l'utilisation et le bon fonctionnement d'un dispositif médical.
* Fonctions du poste :
* Pour répondre aux questions des clients, il faut communiquer clairement sur le produit.
* Aider les clients à comprendre comment utiliser le dispositif et ses risques potentiels.
* Satisfaire toutes les demandes concernant l’expédition, le retour ou encore la politique d’échange.
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