Oportunidade de carreira em integração e produção para uma empresa líder no setor da logística.
Garantir a monitorização proativa dos ambientes produtivos e não produtivos é uma das principais responsabilidades do cargo.
1. Lidar com incidentes de nível 1 e 2 e solicitar tickets.
2. Realizar os diagnósticos iniciais, aplicar procedimentos e escalar problemas conforme necessário.
3. Implementar painéis para monitorizar ambientes e planos de produção.
4. Colaborar com os gestores de TI para a resolução de incidentes, monitorizar a qualidade do serviço e implementar alterações técnicas.
5. Participar na atualização da documentação operacional e das instruções de monitorização.
Experiência em suporte técnico ou operações de IT é fundamental para o cargo.
6. Conhecimento das ferramentas de emissão de tickets JIRA e GLPI CMDB.
7. Conhecimentos de Linux (RHEL), Windows, ambientes de monitorização (Nagios/Centreon) e ferramentas de script (Bash, PowerShell).
8. Integração de dados e design de dashboards interativos utilizando a pilha ELK/Kibana/Grafana.
9. Disponibilidade para a realização de prevenções.
10. Fluência em Francês (obrigatório).
Carreira profissional estável e perspetivas de progressão são algumas das vantagens do cargo.
Conexão entre a vida pessoal e profissional também é valorizada.
Compensação evolutiva e atrativa é garantida.
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