Detalhe da Oferta:
📢 O Hotel Dona Filipa está a recrutar: Rececionista de 1.ª
Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e gostas de proporcionar experiências memoráveis, esta oportunidade pode ser para ti.
📍 Localização: Vale do Lobo, Almancil
💰 Remuneração:
Pacote remuneratório bruto mensal entre 1.300€ e 1.350€.
Terás como principal missão assegurar um acolhimento de excelência aos nossos hóspedes, garantindo um serviço personalizado e de qualidade durante toda a estadia.
Principais Responsabilidades:
• Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
• Acompanhamento dos clientes durante a estadia;
• Realização de check-in e check-out;
• Gestão de reclamações e pedidos;
• Inserção, verificação e cobrança de reservas;
• Gestão de disponibilidade nas extranets;
• Realização de movimentos de caixa e faturação;
• Outras tarefas inerentes à função.
Requisitos:
• Experiência profissional na função (fator eliminatório);
• Fluência em Português e Inglês, falado e escrito (fator eliminatório);
• Conhecimento de outros idiomas será valorizado;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Atitude positiva, carisma e resiliência;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo;
• Flexibilidade de horários.
🎁 Benefícios:
• Refeições fornecidas pela empresa em cantina própria;
• Subsídio de alimentação;
• Majoração até 5 dias adicionais de férias;
• Formação contínua.
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