Com mais de 30 anos de experiência, e certificada pela ISO9001, a VRC Warehouse Technologies é uma empresa especialista em armazéns automáticos, com uma oferta integrada de software, máquinas e serviços, com um crescimento anual de 30%. Está atualmente presente em Portugal, Espanha, Chile, Brasil e em contínua expansão na América Latina.
Somos uma empresa comprometida com a inovação e a excelência, mantendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Procuramos um(a) After Sales Key Account Manager com conhecimentos em área técnica e comercial, para integração imediata na equipa Comercial, nos escritórios de Madrid, em regime presencial, para um projeto de crescimento internacional.
As suas responsabilidades:
* Promover e vender modificações de contratos de manutenção e atualizações técnicas
* Elaborar propostas e orçamentos para melhorias, kits de peças e relocalização, em colaboração com os Area Managers
* Aconselhar os clientes sobre melhorias de eficiência operacional e otimização do fluxo de materiais
* Gerir e desenvolver contas-chave, assegurando a satisfação em todos os níveis
* Acompanhar o processo de vendas com atualização do CRM e seguimentos pontuais
* Visitar clientes para apresentar serviços, condições e soluções de melhoria
* Reportar atividades semanalmente e partilhar aprendizagens com a equipa
* Colaborar com Area Managers, Back Office e a Equipa Comercial
O que procuramos:
* Formação ou experiência em Engenharia mecânica, ou sistemas de automação (nice to have)
* Experiência em After Sales e/ou Técnico
* Formação técnica ou experiência prática equivalente
* Experiência em ambientes B2B orientados para serviços
* Forte orientação para o cliente e mentalidade comercial
* Perfil metódico, com boa gestão do tempo e autonomia
* Disponibilidade para mudar residência para Madrid
* Fluência em Espanhol C1 (QECR) ou superior
* Inglês nível B2 (QECR) ou superior
O que oferecemos:
* Crescimento profissional num ambiente inovador e internacional
* Equipa experiente, colaborativa e orientada para o conhecimento
* Salário competitivo, comissões e benefícios
* Viatura de empresa
* Ferramentas: Microsoft Office · CRM interno · Ferramentas internas de gestão de serviço