Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 19 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal. Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor. Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas. Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si! Responsabilidades: -Organizar o trabalho da equipa; -Gerir as reclamações locais decorrentes do serviço; -Acompanhar e motivar a equipa APV; -Promover ações que fomentem o cumprimento dos objetivos de faturação e qualidade; -Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos; -Fazer aplicar regras de higiene e segurança na oficina; -Fazer aplicar as regras de devolução das “peças de garantia”; -Controlar o bom funcionamento das ferramentas e material da oficina; -Identificar necessidades de investir em ferramentas e materiais; -Assegurar manutenção da oficina. Perfil: - Formação mínima ao nível do 12.o ano de escolaridade; - Postura proativa e espírito inconformista, resiliente, dinâmico e apaixonado pela excelência; - Vocação comercial e orientação para os objetivos e resultados; - Elevado espirito de equipa; - Comunicativo e com forte capacidade de relacionamento interpessoal, argumentação e negociação; - Persistente, autónomo, responsável, proactivo e com elevada capacidade de organização; - Carta de condução; Oferecemos: - Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento; - Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal; - Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas; - Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).