Rececionista para Hotel 5*Local:
Lisboa – ChiadoTipo de contrato:
Full-time | Turnos rotativosSobre NósNo coração do Chiado, o nosso hotel redefine o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável.Estamos à procura de Rececionistas de 1a e 2a com verdadeira paixão pelo acolhimento e excelência no atendimento, que queiram integrar uma equipa dedicada, num ambiente onde o profissionalismo e a atenção ao detalhe se vivem todos os dias.O que procuramosFluência em Português e Inglês, outros idiomas são valorizados.Experiência mínima de 1 a 2 anos em hotéis no segmento de luxo.Postura elegante, linguagem cuidada e empatia natural.Elevado sentido de responsabilidade, organização e proatividade.Capacidade para trabalhar com discrição e atenção ao detalhe.Domínio de ferramentas PMS (HOST ou similares) será valorizado. Principais ResponsabilidadesReceber e acompanhar os hóspedes de forma simpática e profissional.Gerir check-ins e check-outs com eficiência e elegância, garantindo que todos os hóspedes são acolhidos de forma personalizada e eficiente.Prestar apoio informativo e resolver pedidos com agilidade, resolvendo as preocupações ou problemas dos hóspedes de forma rápida e profissional.Prestar serviço de Concierge a todos os hóspedes.Assegurar a comunicação fluida com os restantes departamentos garantindo que os hóspedes têm uma experiência irrepreensível.Manter elevados padrões de apresentação, comunicação e postura.Criar uma experiência memorável, sendo um embaixador da marca e da experiência "Beyond Exclusivity".Cumprir todas as normas legais e de segurança, incluindo as políticas e procedimentos do hotel.O que oferecemosIntegração num hotel boutique de luxo, com ambiente profissional e colaborativo.Formação inicial e contínua nos mais altos padrões de serviço.Salário base, abono para falhas e prémio de línguas.Subsídio de refeição em cartão (10,20€ por dia efetivo de trabalho).Uniforme fornecido e lavado pela empresa.Prémio de produtividade por objetivos.Plano de saúde após 6 meses de contrato.Dia de folga no aniversário.Café gratuito durante o turno. CandidaturasEnvia o teu CV atualizado e uma breve carta de motivação para:
Assunto:
Rececionista | CandidaturaOuClica no link do anúncio. Apenas serão contactados os candidatos que reúnam os requisitos necessários e que estejam enquadrados no perfil que procuramos.