DescriptionA Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operador de Teleassistência (M/F/D) para empresa nossa cliente, referência no seu setor. Funções: O Operador de Teleassitência (M/F/D), terá como principais funções: - Atendimento e registo dos alarmes recebidos; - Atendimento programado do Centro de Atenção; - Registo de alarmes/agendamentos em CRM; - Contactos com os beneficiários do serviço; - Atendimento telefónico; - Aplicação das normas e procedimentos do processo SGQ e outros protocolos específicos. Local de Trabalho: LisboaRequirementsRequisitos: - 12º Ano de escolaridade; - Experiência profissional anterior na área da emergência, saúde ou setor social (Preferencial); - Experiência profissional anterior em Contact Center (Obrigatório); - Bons conhecimentos de informática; - Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 7h e as 23h (folgas rotativas). Oferta: - Contrato de trabalho; - Formação inicial e continua; - Horário de 40h semanais. Unleashing Human Talent! WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellowgroup.com!Benefits