A Bitmind é especialista em soluções CAD/CAM para a indústria, com forte foco no apoio técnico, formação e relacionamento próximo com os clientes. Representamos marcas internacionais de referência e estamos agora a expandir o nosso portefólio com um software CAD moderno, poderoso e altamente versátil.
Procuramos alguém com vontade de aprender, crescer e tornar-se referência técnica desta nova solução.
Missão da função
Acompanhar clientes na utilização de software CAD, garantindo suporte técnico de qualidade, formação adequada e uma implementação eficiente nos seus fluxos de trabalho.
Principais responsabilidades
Aprender e dominar uma solução de software CAD
Prestar suporte técnico aos clientes (esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas)
Realizar formações e demonstrações
Apoiar clientes na implementação do software nos seus processos
Trabalhar em articulação com a equipa comercial e técnica
Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente
Perfil do Candidato
Competências técnicas
Formação ou experiência em:
Desenho Técnico
Engenharia (Mecânica, Civil, Industrial, etc.)
Arquitetura ou áreas semelhantes
Experiência com software CAD (ex.: AutoCAD, SolidWorks, Inventor, Fusion, etc.)
Interesse por tecnologia e software técnico
Noções de programação ou automação são uma mais-valia, mas não obrigatórias
Competências pessoais
Forte capacidade de aprendizagem
Gosto por resolver problemas e ajudar clientes
Boa comunicação e facilidade em explicar conceitos técnicos
Bons conhecimentos de inglês, tanto escrito como falado (requisito obrigatório)
Organização, autonomia e sentido de responsabilidade
Espírito de equipa
Disponibilidade para viagens ocasionais.
O que oferecemos
Formação técnica especializada
Acompanhamento e crescimento profissional
Contacto direto com clientes e projetos reais
Ambiente de trabalho colaborativo e próximo
Condições ajustadas à experiência + progressão
Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Tecnologia da informação
Setores
Fabricação de máquinas e equipamentos de uso industrial específico