A Randstad é a líder mundial em soluções de recursos humanos e serviços de trabalho, com mais de 65 anos de experiência no mercado, atua como parceira estratégica para o talento e para as empresas. Está presente em mais de 39 mercados a nível global, contribuindo para desenvolver o mundo do trabalho.
Pretendemos admitir um(a) IT Specialist/Helpdesk para um cliente de referência na região de Pedroso, Porto.
Responsabilidades
- Suporte técnico a utilizadores e sistemas informáticos;
- Gestão de contas, acessos e permissões (Windows, Office, AD, Intune);
- Instalação e configuração de software e equipamentos;
- Manutenção de redes, bastidores e infraestrutura local;
- Resolução eficaz de incidentes e acompanhamento de tickets;
- Gestão e verificação de backups;
- Apoio na melhoria contínua dos processos IT;
- Gestão de material informático e suporte a novos postos de trabalho;
- Disponibilidade para o horário central e para situações emergentes e críticas.
Competências
- A partir de 2 anos de experiência;
- Formação académica relevante na área de Tecnologias de Informação;
- Bons conhecimentos de sistemas operativos Microsoft e ferramentas Office;
- Conhecimentos em Visual Basic e SQL;
- Experiência prévia em suporte e resolução de problemas informáticos;
- Inglês minímo B2
- Boa gestão emocional, capacidade de atuar sob pressão e sentido de prioridade;
- Espírito de colaboração, organização e foco na resolução de problemas.
- Presencial na região de Pedroso, Porto.
Principais benefícios
- Integração em empresa sólida e reconhecida no sector, com um excelente ambiente de trabalho e a oportunidade de fazer a diferença;
- Oportunidades de crescimento na carreira;
- Subsidio Alimentação
- Seguro de Saúde.