Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca. Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes. Responsabilidades Chave Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional; Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know‐how transversal dos produtos e serviços da Vodafone; Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto; Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc). Competências 12o ano de escolaridade (mínimo); Experiência em atendimento ao público (preferencial); Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório); Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Gosto por telecomunicações e tecnologia; Paixão pelo contacto com o cliente; Capacidade de comunicação e dinamismo; Sentido de responsabilidade e proatividade; Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim‐de‐semana por mês); Disponibilidade para rotatividade entre lojas; Principais Benefícios Formação inicial remunerada (2 meses) em full‐time; Contrato de trabalho a termo incerto; Vencimento base de acordo com a carga horária full‐time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h); Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês; Programas de incentivos recorrentes; Possibilidade de progressão interna; Formação contínua; Benefícios Randstad Como colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros. Local de Trabalho Loja Vodafone – Amoreiras (Full‐Time) Informações Adicionais Conhece a história de quem já hoje trabalha nas lojas da Vodafone aqui: https://www.randstad.pt/empregos-em-destaque/vodafone/ Compromisso com a Igualdade de Oportunidades A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Política de Igualdade de Oportunidades Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Adaptação e Acomodações Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento. #J-18808-Ljbffr