Beschrijving
Werk bij een innovatief bedrijf dat de voedselbezorgindustrie wereldwijd transformeert
Jouw rol
We zijn op zoek naar klantenondersteuners die onze bestuurders, bijrijders, restaurants, eetgasten en koeriers helpen om problemen op te lossen en te zorgen voor klanttevredenheid. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgen van klanten met betrekking tot de service.
Vereisten
* Vloeiend Nederlands en B2-niveau Engels
* Goed niveau van het Engels (minimaal B2)
* Erfahrung in klantenservice (pré)
Voordelen
* Volledige verhuisondersteuning
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland
* Zorgverzekering vanaf dag één
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
Ander
* Klantondersteuning via telefoon, e-mail of chat
* Positieve service-ervaring garanderen door middel van verbale communicatie
* Aanbevelingen geven om zo in te spelen op de behoeften van de klanten