Jobspecialist Sociale Media
Bij Teleperformance Portugal in Lissabon ben jij een van onze klanttevredenheid specialisten voor sociale media.
* Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
* Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
* Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Het is een uitdagende rol met veel kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen en jezelf te ontdekken. Jouw bijdrage draagt bij aan het succes van onze klanten en dat geeft zeker voldoening!
Jouw profiel moet overeenkomen met:
* Mooi Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Een goed begrip van de Engelse taal (B2-niveau) vereist;
* Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
We zoeken iemand die graag mee wil doen en zijn bestwil tonen door ondersteunend te willen werken en realisaties na te streven!