Wij zijn op zoek naar iemand die graag communiceert en klanten helpen.
Solliciteer direct!
Over de baan
Heb jij interesse in de sportkledingbranche? Wij hebben een vacature voor een klantenservicemedewerker die onze klanten helpt met al hun vragen. Je werkt zelfstandig en neemt belangrijke beslissingen ter ondersteuning van onze internationale operatie.
Over ons bedrijf
Teleperformance is een van de beste bedrijven om voor te werken. Wij garanderen uitstekende voorwaarden en carrièremogelijkheden.
Onze aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor:
* Een klantvriendelijke service bieden door interesse te tonen in de klant,
* een positieve relatie met ons merk te garanderen,
* klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Uw profiel
Ervaring met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur);
Basis computervaardigheden;
Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
In staat om klantproblemen op te lossen;
Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
],