Função responsável por atender ao cliente, realizar receção e encaminhamento de doentes.
Apoiar na organização das agendas eletrónicas, no processamento de dados e na realização de faturação às Entidades Fechadas de Reembolso (EFRs).
O candidato ideal deve ter uma escolaridade mínima equivalente ao nível do 12.º ano, além de boa capacidade de comunicação e empatia, conhecimentos de inglês adequados e domínio de informática desde a perspetiva do utilizador.
Também é essencial ter sentido de responsabilidade, organização, dever de sigilo profissional, espírito de equipa e proatividade.
No desempenho desta função, o colaborador será capaz de oferecer um serviço personalizado e de qualidade aos clientes.
Poderá ainda trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipa para garantir que as metas sejam alcançadas.
Ainda assim, é necessário respeitar os procedimentos e políticas internas estabelecidos pela empresa.