O teu dia-a-dia
* Planeio e asseguro a gestão integrada dos vários processos de gestão de Recursos Humanos da minha equipa;
* Acompanho e desenvolvo os meus Responsáveis de Área na boa gestão e coordenação das suas equipas, de forma a otimizar o trabalho e atingir os melhores resultados possíveis, potencializando em simultâneo a satisfação colaborador e a cultura organizacional Leroy Merlin;
* Construo, em conjunto com os meus managers, uma equipa equilibrada e adaptada às necessidades do Mundo e aos desafios da Empresa, alavancando o cumprimento dos resultados e a satisfação colaborador e cliente;
* Garanto e faço o bom acompanhamento dos colaboradores, favorecendo o seu desenvolvimento profissional e pessoal através dos bons canais de escuta e da definição e concretização dos planos de desenvolvimento individual adaptados às necessidades de cada um e das necessidades de crescimento do Mundo, da Loja e da Empresa;
* Organizo os aspetos que favorecem as corretas relações laborais com os membros da minha equipa, garantindo o cumprimento das normas, deveres e direitos estabelecidos;
* Asseguro a comunicação interna com a equipa, transmitindo de forma atempada as mensagens sobre políticas e normas em vigor na Loja e na Empresa;
* Asseguro as dinâmicas em interdependência necessárias com a Plataforma Regional da minha área de influência, garantindo a fluidez nos fluxos e processos logísticos existentes;
* Promovo as interdependências e canais de comunicação necessários entre os vários métiers da loja, em alinhamento com a estratégia e visão da Leroy Merlin;
* Acompanho e monitorizo de forma contínua os impactos económicos da logística;
* Co-construo os objetivos anuais da loja e defino a estratégia e plano comercial a curto/ médio prazo do Mundo, garantindo o desenvolvimento sustentável do meu negócio e transmitindo às equipas o why, a direção e as guidelines necessárias;
* Acompanho continuamente o desenvolvimento do meu negócio;
* Faço uma gestão data-driven, tomando decisões com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes e acompanhando os Coordenadores de Área na análise das coleções e gamas, antecipando potenciais impactos;
* Desenvolvo uma cultura de melhoria contínua da logística loja, envolvendo as equipas de loja;
* Ajudo a definir os melhores KPIs para acompanhar a performance das várias operações para a medição contínua e reporting do desempenho dos processos da logística loja aos stakeholder-chave;
* Apoio no planeamento das ações comerciais definidas em loja, garantindo as condições logísticas necessárias para suportar a estratégia comercial (gestão do stock);
* Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição (Barómetro Satisfação, Cliente Mistério, Redes Sociais) e respetivos planos de ação.
Quem procuramos
* Habilitações Literárias ao nível da Licenciatura (Gestão ou similares);
* Mínimo de 5 anos de experiência em função similar, preferencialmente em retalho;
* Paixão pelo Cliente e pelo Retalho;
* Excelentes capacidades de comunicação e sentido de responsabilidade;
* Facilidade de relacionamento e capacidade de trabalho em equipa;
* Conhecimentos de inglês.
O que oferecemos
* Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
* Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
* Formação inicial para integração na empresa e função;
* Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
* Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
* Política de trabalho flexível;
* Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
* 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
* Seguro de saúde e Seguro de vida;
* 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.