A Olisipo está a ajudar a construir um mundo onde todos têm acesso a experiências profissionais enriquecedoras. Vem fazer parte desta missão de liberdade profissional
Estamos à procura de um Field Support para integrar um projeto no Porto.
Intervalo salarial: até 15.000€ brutos anuais.
Perfil:
- Experiência em suporte técnico de microinformática, presencial e remoto;
- Conhecimentos de sistemas operativos Microsoft Windows;
- Bons conhecimentos de hardware e noções básicas de redes informáticas;
- Boa capacidade de análise, controlo emocional e gestão de prioridades;
- Atitude profissional, cordial e focada na resolução eficiente de problemas;
- Carta de condução válida e disponibilidade para deslocações;
- Preferência por candidatos com conhecimentos ou certificação ITIL.
Responsabilidades:
- Prestar suporte de microinformática aos utilizadores no terreno;
- Efetuar diagnóstico e resolução de problemas de hardware em PCs, portáteis e equipamentos informáticos industriais;
- Realizar instalações de imagem e configurações em postos de trabalho;
- Intervir na rede local (bastidores e ligações) sempre que necessário;
- Executar suporte presencial e remoto, conforme aplicável;
- Registar e atualizar tickets com detalhe das ações realizadas e observações técnicas;
- Assegurar um atendimento cordial, eficaz e orientado para a qualidade do serviço.
Oferecemos:
- Seguro de Saúde;
- Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
- Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
- Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
- Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
- Consultas psicológicas gratuitas;
- Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.
Se tens o perfil indicado, envia a tua candidatura para o nosso website ou para, com a referência do anúncio em "assunto" e vem conhecer esta oportunidade
Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/503089/field-support