Desenvolvemos uma posição para um especialista em suporte técnico com profundo conhecimento em infraestrutura e sistemas informáticos.
Função:
O candidato ideal será responsável por receber e resolver problemas técnicos, fornecer suporte avançado a usuários finais e garantir o funcionamento otimizado dos sistemas.
Responsabilidades:
1. Fornecer suporte técnico eficaz a usuários finais, resolvendo problemas de hardware e software.
2. Diarizar problemas técnicos complexos e implementar soluções inovadoras.
3. Apoiar os departamentos internos, especialmente nas áreas de operações, engenharia e automação.
Requisitos:
* Educação em tecnologia da informação ou área relacionada.
* Habilidade em instalar e configurar sistemas operacionais Windows.
* Experiência em service desk e suporte aos usuários finais.
* Forte conhecimento em sistemas informáticos (hardware, software) e gestão de redes.
Vantagens:
* Ambiente internacional: Trabalhamos sem fronteiras.
* Formação contínua: Acesso à plataforma de aprendizado Udemy.