O teu dia-a-dia
* Colaboro na definição da estratégia e construção da gama de Serviços de Instalação e Remodelação, em linha com as necessidades dos consumidores em todas as etapas da sua jornada;
* Especializo-me no Mercado Técnico e acompanho as tendências de mercado, offline e online;
* Produzo e monitorizo indicadores de performance de serviços (nº sku; nºclientes; vendas; margem; taxa de gama vendida; rating do serviço; promessa; taxa de conversão de orçamentos; pdm produto instalado; market share venda solução; etc);
* Acompanho os requisitos legais associados à venda de produto e conformidade de instalação no Mercado Técnico;
* Negoceio com mercados e soluções preços competitivos de material complementar a instalação para converter o nosso parceiro instalador em cliente Pro, rentabilizando o negócio ao oferecer a melhor solução ao nosso cliente;
* Asseguro uma precificação competitiva e sustent´´avel dos serviços com base em pesquisa de mercado, conhecimento dos custos, escuta lojas e instaladores para acelerar a conquista de pdm em cada familia / mercado;
* Elaboro o Plano Anual Comercial para Instalações, Remodelações e Serviços Complementares para a Melhoria do Habitat (Manutenção; Reparação; etc) e acompanho o seu cumprimento, em alinhamento com as equipas de Estratégia Comercial e MKT.
Quem procuramos
* Habilitações literárias ao nível da licenciatura/mestrado;
* Entre 2 a 4 anos de experiência profissional em funções relevantes;
* Gosto pela área do retalho;
* Forte capacidade analítica e visão estratégica;
* Orientação para experiência e satisfação do cliente;
* Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;
* Excelentes capacidades de comunicação, influência e de gestão da informação;
* Capacidade de negociação com parceiros e fornecedores;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
* Nível avançado de inglês, falado e escrito.
O que oferecemos
* Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
* Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
* Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
* Formação inicial, com visitas às lojas e plataformas, e formação contínua adaptada ao teu percurso;
* Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
* Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
* Política de trabalho flexível, em regime híbrido;
* Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
* 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
* Seguro de saúde e Seguro de vida;
* 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.