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Credit and customer service analyst (m/f)

Michael Page Portugal
Anunciada dia 30 junho
Descrição

Credit and Customer Service Analyst
(m/f)

Referencia: JN -062025-6776983

Adicionado em 30.06.2025
Sobre os nossos clientes
Empresa de referência no seu setor de atuação.
Descriçăo da oferta
O nosso cliente procura um(a) profissional para integrar a sua equipa, numa função temporária de apoio à área de Crédito e Contas a Receber, durante um projeto interno estratégico. Esta posição desempenha um papel visível e com impacto direto nas operações com clientes e na área financeira, contribuindo significativamente para o fluxo de caixa da empresa e para a excelência no serviço prestado.
Principais responsabilidades

Gestão de Recebimentos:
Acompanhar e prever os pagamentos dos clientes, assegurando um controlo rigoroso e identificando rapidamente quaisquer desvios.
Avaliação de Crédito:
Monitorizar limites de crédito e apólices de seguro; autorizar encomendas de acordo com as políticas internas de risco.
Suporte a Auditorias:
Recolher e disponibilizar dados, documentos e análises necessárias para auditorias internas e externas, garantindo total conformidade com os requisitos.
Gestão de Deduções e Provisões:
Analisar e controlar notas de débito dos clientes no sistema (SIAC); garantir o registo atempado de provisões e reconciliações.
Participação em Projetos:
Liderar ou colaborar em iniciativas ligadas à área de crédito e cobranças, como a implementação de EDI ou melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
Análise e Reporting:
Elaborar relatórios periódicos e pontuais sobre saldos de crédito, contas vencidas e indicadores de cobrança, de forma a apoiar a tomada de decisões.

Perfil desejado

Experiência em funções semelhantes nas áreas financeira, de crédito ou serviço ao cliente.
Capacidade de trabalhar em articulação com equipas de vendas, logística, atendimento e finanças.
Perfil analítico, com atenção ao detalhe e orientação para resultados.
Espírito de equipa e capacidade de adaptação num contexto de mudança e melhoria contínua.

Benefícios adicionais
Integração Imediata.
Possibilidade de consolidar as suas competências.
O que procuramos
Controlo de Crédito, Cobranças, AR, Accounts Receivebles,
Contacto da Michael Page
Clique aqui
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