Service Client
Ce poste nécessite une personne chevronnée pour gérer les demandes des clients et fournir une assistance exceptionnelle.
L'objectif principal est de s'assurer que les clients soient satisfaits avec notre service, ce qui comprend la gestion des requêtes, la résolution des problèmes et la fourniture d'une expérience client positive.
Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de travailler dans un environnement rapide et changeant, et qui puisse communiquer efficacement avec les clients par téléphone et email.
Si vous êtes compétent en français et anglais, si vous avez une excellente compréhension du service client et une capacité à faire preuve de flexibilité, nous voulons entendre de vous!
Compétences souhaitées
* Niveau de français natif et anglais (minimum B2)
* Excellentes compétences en informatique
* Expérience en centre d'appels (préférentiel)
* Flexibilité et résilience sont vos qualités principales
Vos avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation)
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
Si vous êtes prêt à relever ce défi, envoyez-nous votre candidature!