P Decskill nasceu em **** como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas.
Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores.
Com mais de 600 profissionais dedicados e escritórios em Lisboa, Porto, Madrid e Luxemburgo, a Decskill atua hoje em três áreas de negócio: ulli Decskill Talent: Acreditamos que as nossas pessoas são fundamentais para o nosso sucesso de todos.
Através da Decskill Talent, capacitamos e acompanhamos equipas em desafios da transformação digital dos nossos clientes.
Colaboramos com os clientes na sua estratégia de transição digital e inovação, garantindo o sucesso do projeto e o crescimento do negócio.
/lili Decskill Boost: O nosso compromisso com o talento estende-se a novos modelos de desenvolvimento e colaboração.
Dotando a nossa equipa com as mais recentes ferramentas, metodologias e melhores práticas, otimizamos o Time-to-Market e entregamos soluções inovadoras que superam expectativas do cliente.
/lili Decskill Connect: Na Decskill Connect, a equipa Decskill colabora de perto com os clientes para implementar e gerir infraestruturas de tecnologia da informação que geram valor a longo prazo.
/li /ulp O sucesso da Decskill é construído pelo foco nas nossas pessoas e pela capacidade de enfrentar os desafios da transformação digital com agilidade e flexibilidade.
Criamos valor não só para os nossos clientes, mas também para todo o nosso ecossistema onde fomentamos uma comunidade digital dedicada ao crescimento dos negócios através da tecnologia.
/pp Procuramos um Service Desk para um projeto em Lisboa.
/pp Função: /pp o Análise, resolução ou escalonamento de registos /pp o Atendimento e apoio aos utilizadores finais /pp o Suporte, configurações e resolução de incidentes, nomeadamente ao nível de: Ferramentas MS Office; Software/Hardware de periféricos da organização.
/pp Requisitos: /pp o Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador /pp o Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.) /pp o Conhecimento de sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos /pp o Certificação ITIL Foundation (Valorizado); /pp o Fluência oral e escrita na língua francesa; /pp o Fluência oral e escrita na língua portuguesa; /pp o Fluência oral e escrita na língua espanhola (Valorizado); /pp o Fluência oral e escrita na língua inglesa; /pp o Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos /pp o ADN criativo, inovador e gosto pelo desafio /pp o Capacidade de comunicação oral e escrita /pp o Capacidade de gestão de conflitos /pp o Capacidade de compromisso; /pp o Capacidade de gestão de stress; /pp o Disponibilidade Horário: /pp07h*******h00 (segunda a sexta) /pp08h*******h00 (segunda a sexta) /pp09h*******h00 (segunda a sexta) /pp10h*******h00 (segunda a sexta) /pp11h*******h00 (segunda a sexta) /pp Se a oportunidade corresponde às suas expectativas envie-nos o seu CV para o email, com a referência "AC/ Service Desk".
/pp A Decskill assume um compromisso de igualdade e não discriminação com todos os seus talentos.
Recrutamos e promovemos talento, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade da pessoa humana.
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