Localizado no coração da Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort, nossa missão é oferecer experiências únicas e transformadoras para todos os nossos hóspedes.
Nossa equipe está à procura de um profissional apaixonado pelo desenvolvimento de pessoas e pela excelência no serviço. Você será responsável por criar programas de formação ajustados às necessidades do nosso resort, direcionadas ao serviço de excelência ao cliente e padrões de luxo.
Funções e Responsabilidades:
* Gestão do plano anual de formação;
* Gestão das necessidades de formação dos departamentos;
* Criar, desenvolver e implementar programas de formação;
* Organizar ações de formação interna e externa;
* Elaborar relatórios periódicos de resultados de formação;
Requisitos:
* Conhecimento de padrões de hospitalidade de luxo;
* Domínio de metodologias e técnicas de formação;
* Certificados de Competências Pedagógicas;
* Excelente capacidade de comunicação e motivação de equipas;
Formação/Experiência Profissional:
* Formação profissional no ramo da Hotelaria/Turismo/Gestão Hoteleira;
* Experiência prévia mínima de 2 anos em funções similares;