A nossa clínica procura profissionais competentes e motivados para integrar a nossa equipa de acompanhamento ao paciente.
Descrição do Cargo
O Gestor de Pacientes será responsável por acompanhar os pacientes durante todo o processo desde a primeira consulta e avaliação médica até ao final do tratamento.
Requisitos
* Formação mínima ao nível do 12º ano;
* Capacidade de comunicação empática e liderança diária;
* Capacidade de análise e síntese;
* Perfil proativo, enérgico, persistente e ambicioso, equilibrando eficazmente o foco entre resultados e pessoas;
* Domínio informático na ótica do utilizador;
* Experiência em funções comerciais – 2 anos (fator eliminatório).
Benefícios
* Salário base compatível com as funções desempenhadas;
* Prémios mensais de acordo com o desempenho da equipa;
* Formação em contexto de trabalho;
Outros
* Avaliar e monitorizar o nível de satisfação dos pacientes, apoio na resolução de conflitos e resposta a eventuais reclamações;
* Articular e coordenar esforços com a equipa comercial e coordenadores operacionais com vista à melhora transversal dos resultados da unidade.