Procuramos um profissional experiente para ocupar a função de Gerente de Pós-Venda no setor da Engenharia e Construção Civil.
Descrição do Cargo:
O gerente de pós-venda será responsável por garantir a satisfação dos clientes, assegurando a qualidade e eficiência nos serviços prestados. Suas principais tarefas incluirão:
* Gerenciar os processos de assistência pós-venda e garantia de obra;
* Analisar e registrar pedidos e reclamações de clientes;
* Estabelecer contato com clientes e fornecedores;
* Planejar, gerenciar e monitorizar intervenções técnicas relacionadas ao serviço pós-venda;
* Gerenciar toda a documentação associada aos processos de pós-venda;
* Monitorizar indicadores e definir ações estratégicas para o cumprimento dos objetivos da área.
Competências Esperadas:
Para se candidatar a esta posição, é necessário ter:
* Forte interesse e vocação para o setor da engenharia e construção civil;
* Experiência prévia na função e no setor da construção civil (preferencial);
* Elevado dinamismo, autonomia e orientação para resultados;
* Proatividade e capacidade de antecipar e resolver problemas;
* Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e foco no cliente.
Vantagens:
Nossa empresa oferece uma cultura de trabalho dinâmica e inovadora, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.