Descrição da Função
És apaixonado pela área da restauração, tens experiência em gestão de equipas e és orientado para resultados? Então esta oportunidade é para ti! O que esperamos de ti: Gestão Operacional: Garante o bom funcionamento da loja, desde a abertura até ao fecho, com foco na eficiência e no atendimento ao público. Liderança e Motivação: Sabes como inspirar e guiar a tua equipa para alcançar grandes resultados, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Análise de KPIs: Monitoriza resultados e implementa melhorias contínuas para otimizar a operação e alcançar os objetivos da loja. Excelência no Atendimento ao Cliente: Faz a diferença com um atendimento de excelência, garantindo a satisfação e fidelização dos nossos clientes. Conhecimentos em Office e Winrest: Usa as ferramentas certas para garantir que tudo corre de forma eficiente e organizada. Escolaridade Mínima: 12º ano completo. Disponibilidade: Horários rotativos entre as 7h00 e as 22h00. As tuas competências comportamentais são a chave! Empatia: Sabes ouvir e compreender as necessidades dos clientes e da equipa. Comunicação: És ótimo a comunicar e resolver conflitos de forma eficaz. Resiliência: Sabes manter o foco e eficácia, mesmo sob pressão. Proatividade e Dinamismo: Estás sempre pronto para responder aos desafios de forma rápida e energética. Gestão de Conflitos e Reclamações: Resolves situações difíceis de forma equilibrada e construtiva. O que oferecemos: Formação contínua para o teu crescimento profissional. Seguro de Saúde e de Vida Descontos em mais de 300 marcas de referência. Se te identificas com este perfil e tens o que é preciso para liderar uma equipa de sucesso, envia a tua candidatura agora!
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