Estamos a procurar por alguém com uma paixão pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal.
A nossa equipa está à procura de um profissional que se sinta confortável em trabalhar na resolução de questões técnicas dos serviços de televisão, internet e telefone.
Descrição da Função
* Atender ao cliente de forma eficaz e ajudá-lo a resolver problemas técnicos
* Utilizar ferramentas de apoio ao cliente para melhorar a experiência do utilizador
* Desenvolver habilidades técnicas e colaborar com a equipa para melhorar os resultados
Requisitos de Qualificação
* Capacidade para trabalhar em equipe e comunicar-se eficazmente
* Conhecimentos informáticos básicos e capacidade de aprender rapidamente
* Responsabilidade e motivação para fornecer o melhor serviço possível
Benefícios
* Formação remunerada e oportunidade de crescimento profissional
* Horários flexíveis e possibilidade de trabalho remoto
* Um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico
O Que Esperamos de Ti
* Seja assertivo e consiga expressar-se claramente
* Respeite os colegas e peça ajuda quando necessário
* Apresente as soluções de forma clara e concisa