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O Hotel The Emerald House está atualmente recrutando, para integração na equipa de Front Office, um Recepcionista (m/f).
Responsabilidades
* Tarefas administrativas inerentes à função, como assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e inseridos corretamente na ficha do hóspede;
* Proceder a check-ins e check-outs durante o turno;
* Manter uma postura atenciosa e prestável com os clientes;
* Responder a quaisquer solicitações dos clientes;
* Apresentar os serviços do hotel;
* Aplicar os padrões Hilton;
* Realizar auditoria diária, quando necessário, para cobrir o turno do night auditor.
Qualificações
* Experiência comprovada na área;
* Fluência na língua inglesa (obrigatório);
* Conhecimento de uma segunda língua estrangeira será valorizado;
* Conhecimentos de Office 365 na ótica do utilizador;
* Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Flexibilidade de horários, incluindo trabalho por turnos e fins de semana;
* Disponibilidade para trabalhar noites;
* Experiência em PMS Opera será considerada um diferencial;
* Residir em Portugal.
O que oferecemos
* Integração numa equipa proativa, composta por profissionais de excelência e talento;
* Estabilidade profissional e desenvolvimento contínuo de competências técnicas;
* Desafios constantes e oportunidades de progressão na carreira.
Envie seu CV para ******.
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