Academia de Talento
Gestor Operacional de Formação | Estágio
Lisboa | < 2 anos de experiência
O melhor futuro é aquele que imaginas e crias para ti próprio.
A LBC é uma empresa de consultoria estratégica, transformação digital e de desenvolvimento de talento, com experiência em mais de 1.200 projetos em 18 países, 17 setores e 20 entidades multilaterais como o Banco Mundial, Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento, União Europeia, Banco Africano de Desenvolvimento, entre outros.
Requisitos
* Licenciatura em Gestão, RH, Educação, Comunicação ou área similar.
* Experiência em meio académico é valorizada.
* Conhecimentos básicos de Excel e ferramentas digitais.
* Elevada capacidade de organização e atenção ao detalhe.
* Excelentes competências de comunicação escrita e oral.
* Capacidade para lidar com várias entidades e múltiplos stakeholders.
* Autonomia e proatividade na resolução de problemas operacionais.
* Resistência ao stress, capacidade de gerir várias formações em paralelo.
* Facilidade em trabalhar em ambiente formal e institucional.
Principais responsabilidades
* Apoio a formandos: inscrições, esclarecimentos e follow-up.
* Comunicação com formadores sobre calendários, materiais e necessidades operacionais.
* Articulação com IES: calendarização, acessos, documentação e certificação.
* Marcação de sessões, gestão de inscrições e listas de presença.
* Tarefas base no LMS: criação de turmas, gestão de utilizadores e sessões.
* Monitorização de acessos e indicadores simples.
* Suporte inicial a dúvidas técnicas de formandos e formadores.
* Preparação de documentação e atualização de registos.
* Identificação e reporte de inconformidades operacionais.
O que oferecemos
* Uma oportunidade de trabalhar numa empresa líder e inovadora (premiada pela Revista Exame na categoria Digital Leaders 2023 e Melhores Empresas para Trabalhar)
* Desenvolvimento contínuo de competências e carreira
* Uma cultura de trabalho colaborativo e de apoio
* Remuneração competitiva e pacote de benefícios