Assistente a Clientes - Técnico Farmacêutico | Teletrabalho
Estamos a recrutar Assistente a Clientes|Técnico Farmacêutico para colaboração com empresa ligada à área farmacêutica.
Função
- Apoio técnico à equipa (front office e back office atendimento em alguns casos particulares;)
- Ligação técnica à empresa, em relação aos procedimentos e informação;
- Apoio técnico à equipa de atendimento na prestação de informação para elaboração de respostas aos pedidos de informação que impliquem conhecimentos técnicos na área farmacêutica (função de backoffice);
- Simplificar e desconstruir conteúdos, tornando-os úteis e transformando-os em informação essencial para o desenvolvimento e eficiência das atividades do CIMI;
- Ajudar na solução e resolução de problemas relacionados com a informação a prestar aos clientes da empresa;
- Identificação das necessidades de formação dos elementos da equipa sobre conteúdos técnicos da empresa;
- Atualizar e monitorizar as bases de dados relevantes para o desempenho da sua função;
- Preparação de conteúdos e manutenção da knowledge base;
- Horário das 9h às 17h;
- De segunda a sexta-feira, com folgas fixas ao sábado e domingo.
- Teletrabalho.
- Experiência em funções semelhantes (Obrigatório);
- Licenciatura em Ciências Farmacêuticas(Obrigatório);
- Fluente em Inglês(Obrigatório);
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Facilidade em lidar com o público;
- Capacidade de análise e sentido crítico;
- Boa comunicação;
- Disponibilidade imediata.
Condições
- Formação inicial;
- Vencimento base + Subsídio de Alimentação, pago em cartão + Prémio de comparência + Prémio de Performance;
- Contrato de trabalho com continuidade.
#J-18808-Ljbffr