Key Account Manager | Parcel Delivery / Last Mile
(m/f)
Referencia: JN -032026-6975146
Adicionado em 01.04.2026
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor de Transporte Expresso, Parcel Delivery e Logística Last Mile, atualmente numa fase de modernização e reforço da sua estrutura comercial.
Descriçăo da oferta
O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor de Transporte Expresso, Parcel Delivery e Logística Last Mile, atualmente numa fase de modernização e reforço da sua estrutura comercial.
Principais responsabilidades
Desenvolver relações comerciais de longo prazo com grandes contas estratégicas, garantindo níveis elevados de serviço e satisfação.
Gerir o ciclo comercial de forma completa, com enfoque no desenvolvimento da carteira, previsibilidade de pipeline e cumprimento de objetivos.
Planear e realizar visitas regulares aos principais clientes, assegurando proximidade ao negócio e identificação de novas oportunidades.
Negociar condições comerciais, alinhando expectativas entre cliente e operação e garantindo acordos sustentáveis.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, potenciando crescimento dentro da carteira existente.
Analisar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua e contribuindo para a rentabilidade das contas.
Trabalhar em articulação com áreas internas (operacional, customer service, pricing, marketing e IT) para garantir implementação de soluções à medida.
Acompanhar tendências de mercado, trazendo insights relevantes para a estratégia comercial da região.
Preparar reporting regular de atividade, forecast e plano de contas, suportado em dados e visão estratégica.
Perfil desejado
Experiência sólida em gestão de grandes contas B2B, idealmente em setores como parcel delivery, last mile, logística ou retalho especializado.
Background em eletrónica de consumo (retalhistas especializados/generalistas) será uma forte mais-valia.
Forte capacidade de negociação, gestão de stakeholders e desenvolvimento de soluções comerciais complexas.
Orientação clara para resultados, gestão de pipeline e visão estratégica sobre a evolução do negócio.
Capacidade analítica e conforto com indicadores comerciais e operacionais.
Perfil relacional, com capacidade de comunicação, influência e gestão de expectativas.
Autonomia, rigor e capacidade de organização.
Disponibilidade para deslocações regulares e domínio de ferramentas digitais/CRM.
Abertura para integração de perfis mais séniores, mediante alinhamento com a função e o pacote.
Benefícios adicionais
Prémio anual;
Comissões mensais;
Viatura elétrica;
Seguro de saúde (extensível à família);
Subsídio de alimentação;
Telemóvel e portátil;
Modelo híbrido;
Contacto da Michael Page
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