Mantendo a aposta no crescimento da área audiovisual, estamos a recrutar Técnico/a para prestar suporte de primeira linha aos utilizadores dos sistemas de broadcast, transmissão, produção e IT.
Responsabilidades:
* Operar as principais instalações técnicas para a aquisição e entrega de todo o conteúdo de média;
* Coordenar eficazmente com todos os players de forma a apoiar operações remotas via satélite, fibra ou redes IP;
* Realizar testes de rotina, manutenção preventiva e corretiva de sistemas de transmissão e equipamentos auxiliares;
* Fornecer suporte operacional e de engenharia às demais áreas técnicas da operação;
* Garantir a monitorização e ajuste dos fluxos de vídeo recebidos de acordo com as normas técnicas de transmissão do canal;
* Operar o sistema de automação, verificar cronogramas, monitorizar serviços, detetar e resolver incidentes de serviço;
* Operar sistemas de ingest e garantir que a média recebida seja corretamente processada nos vários formatos internos;
* Operar e verificar os worflows da operação: sistemas de planeamento e tráfego, NRCS, MAM, PAM, ingest, gráficos e automação;
* Relatar com precisão todos os problemas técnicos e reportar às segundas ou terceiras linhas de suporte;
* Documentar incidências e processos de resolução das mesmas;
* Dar suporte ao responsável de estúdios e às operações.
Qualificações:
* Licenciatura em Engenharia Eletrónica e Telecomunicações e de Computadores, Licenciatura em Engenharia Informática e Multimédia, ou outra análoga, ou cursos da área técnica de IT, Multimédia ou campo técnico relacionado, ou certificações apropriadas e/ou experiência equivalente;
* Conhecimentos de vídeo, receção satélite, transcoding, continuidade, sistemas de grafismo, produção e pós-produção;
* Conhecimentos de gestão de sistemas IT;
* Valoriza-se experiência em suporte técnico, preferivelmente em empresas de Média;
* Conhecimentos de língua inglesa;
* Capacidade para dinamizar e gerir prioridades em mudança e prazos apertados.
Condições:
* 40h semanais/ 8h diárias;
* Trabalho por turnos com folgas rotativas;
* Remuneração compatível com o desempenho da função e a experiência demonstrada.