\"A principal característica que valorizo na Olisipo é a forma como aposta na evolução de carreira dos Colaboradores, oferecendo formações relevantes para a área que cada colaborador executa.\" - Great Place to Work® Portugal. Vem conhecer esta equipa!
Estamos a recrutar um
Integration & Support Technician
para integrar uma equipa técnica na área de telecomunicações, com foco em testes, validação e otimização de serviços de roaming.
Requisitos:
Formação em Engenharia de Telecomunicações ou área similar;
Experiência em testes de roaming e interoperabilidade (IREG);
Conhecimento de redes móveis (2G, 3G, 4G e/ou 5G);
Experiência com protocolos e tecnologias como SIP, VoIP e IMS;
Capacidade de análise e resolução de problemas em ambientes complexos;
Experiência com ferramentas de sinalização e monitorização de rede;
Conhecimento de serviços de voz, SMS e dados em contexto de roaming;
Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
Responsabilidades:
Executar testes de interoperabilidade no âmbito do IREG (IR32, IR24, IR38, IR35, IR60, IR25);
Realizar testes end-to-end de serviços de roaming (voz, SMS, dados e serviços suplementares);
Validar a conformidade dos serviços com os acordos de roaming estabelecidos entre operadores;
Identificar, reportar e acompanhar a resolução de issues detetados durante os testes;
Analisar incidentes de roaming (ex: falhas de chamadas, problemas de conectividade);
Utilizar ferramentas de sinalização e monitorização para identificar causas raiz;
Realizar testes de VoIP, incluindo fluxos SIP e registo IMS;
Avaliar métricas de qualidade como latência, qualidade de voz e tempos de estabelecimento de chamada;
Colaborar com equipas internas e parceiros internacionais para resolução de problemas técnicos.
Oferecemos:
Seguro de Saúde;
Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
Consultas psicológicas gratuitas;
Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.
Híbrido
(3x por semana em escritório) - centro de Lisboa.
Candidata-te e dá um novo rumo ao teu percurso profissional com a Olisipo!