Técnico de Remote Services (Serviços Remotos)Técnico de Remote Services (Serviços Remotos)O Técnico de Remote Services é responsável por prestar suporte técnico remoto a sistemas de segurança eletrónica, com foco em: · Configuração inicial remota de sistemas (CCTV, alarmes, painéis, DVRs/NVRs, etc.); · Triagem e diagnóstico de avarias, com tentativa de resolução remota; · Apoio técnico a equipas no terreno (instaladores e manutenção); · Implementação de alterações ou upgrades remotos nos sistemas dos clientes; · Garantir o registo e a documentação de todas as intervenções realizadas. Competências Técnicas: · Sistemas de videovigilância (IP e analógica); · Alarmes de intrusão e sensores; · Noções de deteção de incêndio (preferencial); · Experiência com software de configuração de fabricantes; · Conhecimentos de redes IP, encaminhamento, portas, VPNs, NAT, etc.; · Capacidade de trabalhar com ferramentas de acesso remoto; · Capacidade para interpretar esquemas técnicos e manuais de produto. Requisitos: · Formação técnica em Electrónica, Eletrotecnia, Informática, Redes ou similar; · Experiência anterior em funções técnicas ligadas a segurança electrónica ou suporte remoto; · Capacidade de escrita para documentação técnica e relatórios de intervenção; · Capacidade de análise crítica e resolução de problemas à distância. · Autonomia e responsabilidade na execução de tarefas; · Boa capacidade de comunicação, tanto com técnicos como com clientes; · Organização e atenção ao detalhe; · Proatividade na identificação de problemas recorrentes e proposta de melhorias; · Capacidade de trabalho em equipa e colaboração com outros departamentos (Operações, IT, Engenharia). Competências Valorizados: · Certificações de fabricantes; · Experiência com sistemas de monitorização de alarmes e integrações; · Conhecimentos de cibersegurança aplicados a sistemas de segurança física; · Experiência com plataformas cloud de videovigilância ou segurança. Formação continua; Integração em empresa dinâmica; Benefícios em vigor na empresa. Técnico de Serviço Senior /a de Reparação Automóvel - Senior Service Technician, LisbonTécnico /a de Reparação Automóvel - Service Technician, LisbonSenior Field Service Technician | Técnico Especialista AVAC - Gama AppliedTÉCNICO MANUTENÇÃO ELECTROMECÂNICA E SISTEMAS (M/F) - SEIXALTécnico/A Operacional De Serviço De Redes (M/F), Para A Equipa Da Área De Ampliação, Do Depart...Técnico/a de Assistência Técnica e ManutençãoTécnico Polivalente de Manutenção - LisboaAlgueirão–Mem Martins, Lisbon, Portugal 5 days ago Técnico de Operação e Manutenção – Gás Natural - Bucelas (M/F) #J-18808-Ljbffr