Reconhecida empresa em projetos de IT e Telecom no mercado português.
Perfil
* Certificação Cisco CCNA ou Huawei HCIA - Nível Avançado;
* Conhecimentos avançados de infraestruturas de rede (UTP e Fibra);
* Conhecimentos técnicos de microinformática para intervenções de alta complexidade em PCs;
* Boas capacidades de comunicação e gestão de conflitos;
* Fluência em português (oral e escrita) e inglês técnico (oral e escrita).
Responsabilidades
* Instalação de serviços de comunicações empresariais (B2B), incluindo escalabilidade para 2 linhas, se necessário;
* Resolução de avarias em serviços empresariais, incluindo voz (VoIP), com atenção especial à detecção de problemas críticos;
* Auditorias técnicas de rede e elaboração de relatórios detalhados para melhoria contínua do desempenho;
* Suporte na resolução de anomalias em postos de trabalho (PCs), priorizando a eficiência e a qualidade.