Beschrijf je graag je ervaring met klantenservice en social media!
We zijn op zoek naar een kandidaat die gedreven is om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Als vertegenwoordiger van onze klantenservice slaag je erin om de juiste diensten aan te bieden via meerdere kanalen.
Je taken
• Klanten ondersteunen via chat, e-mail en telefoon
• Self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden
• Pre- en post-sales ondersteuning voor alle zelfbedieningsproducten
• Product- en toolondersteuning
• Problemen oplossen en feedback van klanten overdragen aan engineering