Nossa missão é desenvolver oportunidades de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas.
Acompanha a implementação de funcionalidades e procedimentos em plataformas digitais com especial enfoque no CRM. Recolhe feedback dos utilizadores e identifica oportunidades de melhoria, regista e estrutura pedidos funcionais para a equipa técnica. Testa novas funcionalidades antes da sua disponibilização e apoia na formação e esclarecimento de dúvidas das equipas de vendas e outras áreas. Ajuda a documentar procedimentos e fluxos de utilização das plataformas.
O que oferecemos:
* Dia extra de férias
* Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
* Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
* Seguro de vida
* Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
* Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)
* Formação e desenvolvimento contínuo
* Oportunidades de progressão de carreira
* Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
O que valorizamos:
* Licenciatura em Informática de Gestão, Tecnologias Digitais e Gestão ou áreas similares.
* Experiência (académica ou profissional) com plataformas digitais, de preferência CRM, na ótica do utilizador.
* Capacidade de compreender e descrever necessidades operacionais com clareza.
* Boa comunicação, empatia e capacidade para ouvir os utilizadores.
* Organização e atenção ao detalhe na validação e documentação de funcionalidades.
* Interesse por tecnologia e vontade de aprender sobre desenvolvimento de sistemas.
* Conhecimentos básicos em Python ou SQL são valorizados, mas não obrigatórios.
* Capacidade de adaptação e gosto por ambientes em constante evolução.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.