A
Synchro
, Outsourcing by
Egor
, recruta
Assistente a Cliente
(
contact center
) para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada em Viana do Castelo.
FUNÇÃO
* Atendimento a clientes e prestação de informações sobre diversos aspetos, tais como: Linhas da rede de transporte, Preços, Percurso a seguir para efetuar uma deslocação, entre outros;
* Execução de tarefas de Contact Center no âmbito de operações outbound, incluindo contacto telefónico para dar follow up, realização de campanhas e inquéritos, entre outras atividades associadas;
* Realização de tarefas de Contact Center relacionadas com o tratamento de formulários e gestão de emails, assegurando o correto encaminhamento e resposta às solicitações dos clientes;
* Outras tarefas inerentes à função.
LOCAL E HORÁRIO
* Full-time, de segunda a sexta-feira;
* Entre as 09h 17h;
* Viana do Castelo.
REQUISITOS
* 9.º ano de escolaridade (mínimo);
* Conhecimentos informáticos na ótica de utilizador no software Microsoft Office;
* Conhecimentos de inglês (preferencial);
* Experiência e gosto pelo ambiente de contact center (preferencial).
CONDIÇÕES
* Contrato de trabalho;
* Vencimento base + S.A.
Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.
Synchro by Egor – Porto
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
Synchronorte