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Descrição da Empresa
Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 270 hotéis presentes em mais de 20 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada em um know-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.
Descrição da Função
* Receber e atender os hóspedes desde o momento da reserva até a saída;
* Gerir reclamações e resolver incidências para garantir a satisfação dos hóspedes;
* Participar na gestão financeira da recepção (faturação, fechamento de caixa e auditoria noturna);
* Atender à central telefônica, fazer e receber chamadas, conectando-as às diferentes extensões/departamentos.
Perfil
* Formação em Hotelaria e Turismo;
* Experiência mínima de 1 a 2 anos na função;
* Bons conhecimentos de português e inglês.
Oferta
* 50% de desconto em hotéis de alta qualidade: até 50% de desconto em nossos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para familiares;
* Formação na The Power Business School: acesso gratuito e ilimitado a cursos de MBA, digital, informática, Skills, etc., com profissionais do setor;
* Acesso ao Clube do Funcionário: descontos e vantagens em entretenimento, tecnologia, esportes, moda, etc.;
* Noites de hotel grátis: através do Programa de Referenciados, recompensamos indicações que resultam em contratações.
Localização
* Cascais, Portugal
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
* Administração
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Vagas relacionadas
* Recepcionista (m/f) - Holmes Place Amoreiras
* Recepcionista/Administrativo de apoio à Gestão
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