Estamos a reforçar uma equipa tecnológica de um grande grupo empresarial nacional com atuação relevante no setor das comunicações, fortemente apostado na modernização e governação do seu ecossistema digital, procurando um/a especialista em Governação e Operação de Microsoft 365.
Principais Tarefas
Definir, implementar e manter o modelo de governação Microsoft 365;
Assegurar a gestão operacional avançada do ecossistema M365, incluindo pedidos e incidentes de 3.o nível;
Gerir licenciamento Microsoft 365, promovendo controlo, visibilidade e otimização;
Produzir e manter documentação de governance, normas e procedimentos operacionais;
Garantir a correta gestão de acessos, partilhas externas, grupos e Microsoft Teams;
Acompanhar o roadmap Microsoft, incidentes globais e interação com o suporte Microsoft;
Promover adoção de boas práticas através de formações e workshops internos.
Perfil Técnico
Experiência comprovada em administração e governação de Microsoft 365;
Bons conhecimentos práticos de serviços como Microsoft Teams, SharePoint Online e Power Platform;
Experiência em definição de modelos de governação, processos e controlo de ciclo de vida;
Conhecimentos sólidos de licenciamento Microsoft 365 e Azure AD / Entra ID;
Experiência em ITSM e gestão de incidentes e pedidos;
Capacidade de análise, documentação e acompanhamento da evolução dos serviços M365;
Inglês técnico falado e escrito.
Perfil Comportamental
Forte capacidade de comunicação e articulação com múltiplos stakeholders;
Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
Orientação para processos, governação e melhoria contínua;
Capacidade de organização e documentação;
Espírito crítico para desafiar o status quo e propor melhorias;
Gosto por trabalho em equipa e partilha de conhecimento;
Orientação ao serviço, qualidade e cumprimento de prazos.
Local de Trabalho
Lisboa – Entrecampos
Disponibilidade para trabalhar em qualquer uma das janelas horárias:
08h*******h00, de segunda a sexta-feira;
09h*******h00, de segunda a sexta-feira.
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade .
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