A Shore é uma empresa de Tecnologia da Informação especializada em recrutamento e outsourcing IT, dedicada a ligar profissionais qualificados a projetos tecnológicos de elevada relevância no mercado.
De momento, estamos a recrutar um Business Analyst ServiceNow Sénior para integrar um projeto estratégico em Lisboa, com regime híbrido.
Principais Responsabilidades: Análise de requisitos funcionais e tradução das necessidades de negócio em soluções técnicas Definição e implementação de soluções na plataforma ServiceNow Condução de workshops com stakeholders e equipas operacionais Apoio na estruturação e evolução de funcionalidades ServiceNow Colaboração com equipas multidisciplinares para garantir entregas alinhadas com os objetivos do cliente Requisitos mínimos Mínimo de 4 anos de experiência como Business Analyst em ServiceNow Experiência sólida na plataforma ServiceNow Forte capacidade de análise funcional e levantamento de requisitos Experiência na interação com stakeholders e equipas de negócio Capacidade de conduzir workshops funcionais Requisitos Valorizados: Experiência em consultoria e melhoria contínua de soluções ServiceNow Certificação ServiceNow CSA Certificações ServiceNow ITSM, FSM ou ITOM Certificação ITIL (mínimo V3) Se procuras uma oportunidade como Business Analyst em Lisboa, com envolvimento em projetos tecnológicos de grande escala, candidata-te a esta oportunidade.