Assistente de Apoio ao Cliente
Local: Sines
O que oferecemos:
Contrato de trabalho com remuneração de acordo com a função e experiência demonstrada;
Subsídio de alimentação;
Possibilidade de progressão;
Seguro de saúde e de vida;
Regime de trabalho híbrido.
Principais responsabilidades:
Abertura de contas de clientes;
Rececionar e confirmar encomendas;
Gerir operações logísticas desde o carregamento de produto até à entrega no cliente;
Criação de ordens de venda e registo da respetiva entrega em SAP;
Agendamento de transportes e sua confirmação em SAP;
Emissão e envio de documentos;
Acompanhar as entregas e manter o cliente informado de qualquer alteração;
Garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
12o Ano ou superior;
Experiência em serviço ao cliente, logística e supply chain;
Fortes conhecimentos de SAP ou sistema ERP equivalente;
Excelente atenção ao detalhe e capacidade de reconciliar dados em vários sistemas;
Boa capacidade de comunicação, escrita e verbal, para colaboração multifuncional (equipas internas e clientes/fornecedores externos);
Proficiência em MS Office, especialmente Excel;
Domínio da língua inglesa.