Ben jij een communicatieve doelstelling gegrepen? Dan zijn we op zoek naar jou!
">
We zoeken iemand die graag de sportkledingbranche verder wil helpen met onze klantenservice.
Solliciteer direct om deel te maken van ons succesvolle team, waarbij je indruk maakt op en betrokken bent bij de klanten. Je werkt zelfstandig en neemt belangrijke beslissingen ter ondersteuning van een internationale operatie.
Wat bieden wij?
* Het kanalenbreed communiceren met klanten over producten, bestellingen, betalingen, voorraad en account-toegang;
* Het inzichtelijk maken hoe u onze services gebruikt en het feedback geeft dat kan helpen bij verbeteringen;
* Het doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden om uw kennis en vaardigheden te ontwikkelen;
* Het Reis- en onthaalkostenvergoeding voor u en eventuele gezinsleden die meegaan naar uw nieuwe woonplaats;
Waar ga je werken?
We worden gevestigd in Lissabon, Portugal, die is gekend als een van de beste plekken in Europa om te wonen.
Een complete medische dekking zodat u niet meer bang hoeft te zijn voor dure geneeskundige kosten of ziekenhuiskosten
Uitgebreide training en leerervaring die helpt bij persoonlijke groei en professionele carrièreperspectieven.
Je kunt hierdoor zowel vanuit huis of in our office werken, dit is afhankelijk van wat de klant nodig heeft van jou maar dan kun je flexibel optimaal presteren.
Wie ben ik?
Beschrijf jezelf als:
* Flexibel, een snelle leraar en in staat om aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien;
* Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
* In staat om klantproblemen op te lossen;
* Ervaring met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur);
* Basis computervaardigheden;
* Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
We zoeken experts in communicatie! De ideale kandidaat is geschoold in Nederlands, maar spreekt ook Engels.
We verwachten dat je beleefde en nette houding hebt, goed werkethos en sociaal contact.
We nodigen je uit om sollicitatie te sturen via vacatures@teleperformance.com, Teleperformance Portugal.