Mettez votre ambition au service de nos clients
L'ambition est un moteur puissant qui nous pousse à nous dépasser et à atteindre des sommets. Chez notre équipe multiculturelle, on recherche quelqu'un qui partage cette même vision et souhaite soutenir les clients de la banque avec des informations claires sur les produits et les services financiers.
Nous recherchons une personne capable de travailler dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu, dotée de compétences en matière de communication et d'argumentation, ainsi qu'une approche logique de résolution des problèmes pour résoudre les différentes situations et les demandes des clients.
Compétences requises :
* Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
* Excellentes compétences interpersonnelles
* Capacité à penser de manière indépendante
Caractéristiques du poste :
* Rôle de Customer Support for Finance Services
* Soutien aux clients de la banque
* Information et argumentation pour les produits et services financiers
Bénéfices :
* Travail en équipe multiculturelle
* Environnement dynamique et stimulant
* Ouverture d'esprit et opportunités de croissance
Votre rôle sera crucial pour:
* Écouter attentivement les besoins et les préoccupations des clients
* Proposer des solutions efficaces et personnalisées
* Fournir des informations claires et transparentes sur les produits et services financiers
Avec vos compétences et votre expérience, vous serez capable de:
* Résoudre les différents cas et demandes des clients
* Travailler dans un environnement changeant et adaptatif
* Penser de manière critique et prendre des décisions éclairées
Nous proposons :
* Une formation continue pour développer vos compétences
* Un environnement de travail inclusif et respectueux
* Des opportunités de promotion et de croissance
Ce poste vous convient-il ? Si oui, n'hésitez pas à postuler !