.Sobre a Insparya A Insparya é o maior grupo clínico especializado no Diagnóstico, Tratamento e Investigação em Saúde Capilar, com presença internacional em vários países, incluindo Portugal, Espanha, Itália, Omã e Arábia Saudita.
A operar no mercado desde 2009, o Grupo Insparya possui um Centro de Investigação Tecnológica e Biomédica, que abrange desde a investigação com células estaminais até à robótica.
A missão da Insparya é transformar vidas, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas na área da saúde capilar, promovendo a confiança, a autoestima e o bem-estar.
Missão O/A Assessor(a) Clínico(a) desempenha um papel fundamental na articulação entre o paciente e a equipa médica, promovendo a confiança, o esclarecimento e a adesão ao tratamento.
Contribui para a excelência no acompanhamento clínico dos pacientes, assegurando uma experiência personalizada, humanizada e informada ao longo de todo o processo de diagnóstico e tratamento capilar.
Responsabilidades Apoiar o/a médico/a nas consultas de avaliação capilar, garantindo a preparação dos equipamentos, o acolhimento dos pacientes e o cumprimento dos protocolos clínicos.
Gerir o processo de diagnóstico e proposta de tratamento, assegurando o registo da informação, o esclarecimento ao paciente e a formalização da reserva, incluindo o processo de financiamento quando aplicável.
Articular com as equipas clínicas e administrativas o agendamento dos procedimentos, assegurando o registo fotográfico e a organização da documentação necessária.
Estabelecer contacto com os pacientes após a consulta inicial, promovendo um diálogo aberto que permita esclarecer dúvidas e apoiar a tomada de decisão.
Contribuir para a implementação das boas práticas de atendimento, reportando ocorrências relevantes e colaborando para um ambiente de trabalho positivo e eficiente.
Requisitos Experiência ou formação na área da saúde, estética ou atendimento clínico.
Excelentes competências de comunicação e empatia.
Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
Proatividade e orientação para soluções.
Competências Pessoais Foco no paciente: Capacidade de fornecer um serviço cuidadoso e atento, garantindo que as necessidades e preocupações dos pacientes sejam tratadas de forma eficaz e empática.
Comunicação: Transmitir informações de forma clara e eficaz, tanto verbalmente como por escrito, facilitando a compreensão mútua e a colaboração.
Trabalho em Equipa: Capacidade de colaborar harmoniosamente e produtivamente com os outros, contribuindo para objetivos comuns e apoiando colegas.
Integridade: Manter elevados padrões éticos e morais, sendo honesto e transparente em todas as ações e decisões.
Inovação: Capacidade de pensar criativamente e introduzir novas ideias e soluções.
Por que te deves juntar à Insparya Integração num grupo internacional em rápido crescimento com uma equipa multicultural, oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional