Requisito Especialista em Apoio Técnico
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional com experiência na coordenação de equipas e suporte técnico para participar num projeto de apoio ao cliente.
* Responsabilidades:
* Coordenar a equipa de apoio técnico no local do cliente;
* Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho da operação;
* Promover a comunicação entre as diferentes equipas envolvidas;
* Acompanhar os indicadores de desempenho da operação (SLA, KPIs e OLA).
Requisitos:
* Formação superior na área de informática ou relacionada;
* Experiência em liderança e coordenação de equipas;
* Conhecimento em infraestrutura de TI e redes;
* Carta de condução válida e disponibilidade para deslocações.
Como Candidatar-se:
Envie seu currículo com referência ao cargo.