Acolha com profissionalismo e simpatia os nossos clientes. Este é o objectivo principal da nossa equipa de front office.
Nós estamos a procurar um Recepcionista para integrar a nossa equipa, alguém que sejam capaz de fornecer uma experiência excelente aos nossos clientes durante todo o processo de check-in, estadia e check-out.
Aqui estão as principais responsabilidades:
* Realizar procedimentos de check-in e check-out;
* Prestar informações sobre o hotel e serviços locais;
* Assegurar a satisfação do cliente, antecipando necessidades e resolvendo eventuais questões;
* Efetuar reservas e atualizações no sistema;
* Colaborar com os departamentos do hotel.
Necessitamos de alguém com:
* Experiência em funções similares (preferencialmente);
* Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
* Fluência em português e inglês (outras línguas serão valorizadas);
* Conhecimentos de Host (preferencialmente);
* Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
* Apresentação cuidada, simpatia e profissionalismo;
* Disponibilidade para horários rotativos.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dinâmica e acolhedora.
O nosso hotel é um ícone de sofisticação e hospitalidade na cidade.