Descrição do emprego:
Supervisor/a de Call-Center (Entrada Imediata): Gotmink
ID: 8578758
Data: 02-06-2020
Empregador: Gotmink
País da Emprego: Portugal
Distrito: Lisboa
Categoria(s): Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial: Informação exclusiva JobMatch
Descrição da Empresa
A Gotmink é uma empresa que atua há largos anos no mercado de trabalho. Destacamo-nos pela qualidade, rigor, transparência e dedicação a todas as pessoas que integram a nossa equipa, tornando-os profissionais de sucesso. Somos uma empresa especializada em juntar o talento das pessoas às necessidades do mercado de trabalho.
Descrição do anúncio:
Faça parte de uma Empresa com forte presença no mercado do setor das energias e telecomunicações como Supervisor de Callcenter.
Função e perfil pretendido
* Gestão e monitorização da equipa;
* Definição de objetivos estratégicos, motivando a equipa a alcançar as metas previamente definidas;
* Formar e integrar os novos elementos na equipa;
* Experiência anterior em gestão de equipas em contexto de Contact Center (Experiência anterior comprovada é um fator eliminatório);
* Forte conhecimento de Informática (conhecimentos em Power BI será um bónus);
* Excelentes conhecimentos de Excel;
* Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
* Resiliência e orientação para o cliente;
* Formador de equipas de vendas Outbound;
* Capacidade de criação/gestão/motivação de equipas de venda para campanhas de Outbound;
* Capacidade de gestão de multitarefas;
* Capacidade de liderança;
* Perfil Comercial;
* Rigor (maturidade profissional, resistência ao stress, sentido de responsabilidade);
* Gosto por trabalhar por objetivos;
* Boa apresentação.
Oferta
* Local de trabalho: Laranjeiras;
* Horário flexível: entre as 10h00 e as 22h00;
* Folgas fixas ao fim-de-semana;
* Formação inicial e contínua (remunerada);
* Remuneração base + subsídios;
* Prémios de produtividade;
* Possibilidade de progressão na carreira;
* Integração em equipa jovem e dinâmica;
* Outras regalias em vigor na empresa.
Competências:
Categoria de emprego: Não esp.
Requisitos linguísticos: Não especificado
Tipo de emprego: Não especificado
Remuneração: Não especificado
Grau académico: Não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Lisboa, Lisboa, Lisboa
Tipo de empresa: Empregador
Data de publicação: 2024-12-20
Informação de contacto Empresa: Gotmink
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